Servicos/Contratos SLA
Suporte e Manutencao

Contratos SLA

Contratos de nivel de servico personalizados com tempos de resposta garantidos, suporte dedicado e relatorios regulares.

Prazo

Ativo em 1 semana

Suporte

Suporte dedicado continuo

Garantia

30 dias

ITSM ToolsMonitoringTicketingReporting

Investimento

A partir de 200 EUR/mes

Ativo em 1 semana
Solicitar OrcamentoCalcular Preco Personalizado
Consulta gratuita de 30 minutos
Resposta garantida em 24h
Pagamento 100% seguro via Stripe
Equipa dedicada ao seu projeto

Ou contacte diretamente

O que esta incluido

Funcionalidades

Custom SLA
Dedicated Support
Priority Response
Monthly Reports

Por que escolher

Beneficios

1
SLAs garantidos
2
Suporte dedicado
3
Previsibilidade de custos
4
Relatorios de performance

Como trabalhamos

Processo de Trabalho

1

Analise de necessidades

2

Definicao de SLAs

3

Contrato personalizado

4

Onboarding

5

Revisoes trimestrais

Entregaveis

O que vai receber

Contrato SLA
Dashboard de metricas
Relatorios mensais
Revisoes trimestrais

Suporte

Suporte Incluido

Suporte dedicado continuo

Suporte tecnico completo incluido no preco, garantindo o sucesso do seu projeto apos o lancamento.

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