Servicos/Suporte Tecnico 24/7
Suporte e Manutencao

Suporte Tecnico 24/7

Suporte tecnico profissional disponivel 24/7 atraves de multiplos canais, com tempos de resposta garantidos por SLA.

Prazo

Ativo em 1 semana

Suporte

Suporte continuo 24/7

Garantia

30 dias

Ticketing SystemRemote AccessMonitoring ToolsSlack/Teams

Investimento

A partir de 100 EUR/mes

Ativo em 1 semana
Solicitar OrcamentoCalcular Preco Personalizado
Consulta gratuita de 30 minutos
Resposta garantida em 24h
Pagamento 100% seguro via Stripe
Equipa dedicada ao seu projeto

Ou contacte diretamente

O que esta incluido

Funcionalidades

24/7 Availability
Multi-channel Support
Priority Response
Issue Tracking

Por que escolher

Beneficios

1
Disponibilidade total
2
Resposta garantida por SLA
3
Multiplos canais
4
Historico de tickets

Como trabalhamos

Processo de Trabalho

1

Setup do sistema de tickets

2

Definicao de SLAs

3

Onboarding da equipa

4

Monitorizacao proativa

5

Relatorios mensais

Entregaveis

O que vai receber

Sistema de tickets
SLA documentado
Relatorios mensais
Dashboard de suporte

Suporte

Suporte Incluido

Suporte continuo 24/7

Suporte tecnico completo incluido no preco, garantindo o sucesso do seu projeto apos o lancamento.

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